Aviso Legal

1. Información general

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web y tienda en línea operados bajo el nombre comercial Mundo Chido, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos, productos y servicios.

Al acceder, navegar o utilizar este sitio, aceptas las condiciones establecidas en este Aviso Legal, así como nuestros Términos de Servicio, Aviso de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberás abstenerte de utilizar el sitio y sus Servicios.

2. Datos de contacto

Nombre comercial: Mundo Chido

Correo electrónico: soporte@mundochido.mx

Dirección: Vasco de Quiroga 3800, Santa Fe, Contadero, Cuajimalpa de Morelos, 05348 Ciudad de México, CDMX, México.

Para cualquier pregunta, aclaración o reclamación relacionada con nuestro sitio, productos, pedidos o Servicios, puedes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico indicado anteriormente.

3. Objeto del sitio

Mundo Chido pone a disposición de sus usuarios una plataforma de comercio electrónico destinada a la consulta y adquisición de productos ofrecidos a través de nuestra tienda.

El acceso al sitio es, con carácter general, gratuito, sin perjuicio del precio correspondiente a los productos adquiridos y de los costos adicionales que, en su caso, sean claramente indicados antes de finalizar una compra.

4. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio, sus contenidos y Servicios de forma lícita y adecuada.

Queda prohibido utilizar el sitio para:

• Realizar actividades contrarias a la legislación aplicable.

• Cometer fraude o intentar realizar operaciones fraudulentas.

• Introducir virus, malware o cualquier otro código malicioso.

• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información restringida.

• Interferir con el funcionamiento, seguridad o disponibilidad del sitio.

• Suplantar la identidad de otra persona.

• Utilizar información del sitio para fines ilícitos.

• Vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros.

Mundo Chido podrá restringir o suspender el acceso al sitio cuando existan motivos razonables para considerar que se ha realizado un uso indebido o contrario a estas condiciones.

5. Productos e información comercial

Hacemos esfuerzos razonables para que las descripciones, fotografías, precios, características, disponibilidad y demás información relacionada con nuestros productos sean claras y precisas.

Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias entre la apariencia de un producto en pantalla y su apariencia física debido a factores como iluminación, fotografía, configuración de pantalla o dispositivo utilizado.

En caso de detectar un error relacionado con un producto, precio, promoción, disponibilidad u otra información relevante, podremos corregirlo tan pronto como sea razonablemente posible.

Si un error afecta un pedido ya realizado, nos comunicaremos con el cliente y procederemos de acuerdo con la legislación mexicana aplicable.

6. Compras y pagos

Las compras realizadas a través de Mundo Chido se encuentran sujetas a nuestros Términos de Servicio y demás políticas aplicables publicadas en nuestra tienda.

Antes de confirmar una compra, el cliente tendrá acceso a la información correspondiente al producto, precio, costos aplicables y condiciones de la operación.

Los pagos podrán ser procesados mediante Shopify y proveedores externos de servicios de pago.

El cliente es responsable de proporcionar información correcta, completa y actualizada al realizar una compra.

7. Envíos

Los pedidos realizados en Mundo Chido tienen un tiempo estimado de entrega de 4 a 8 días hábiles, de acuerdo con nuestra Política de Envíos.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias logísticas, alta demanda, condiciones climatológicas, operación de empresas de mensajería u otras situaciones fuera de nuestro control razonable.

Cuando tengamos conocimiento de un retraso significativo, procuraremos informar al cliente mediante los datos de contacto proporcionados durante la compra.

8. Devoluciones y reembolsos

Mundo Chido cuenta con una política comercial de devoluciones de 60 días a partir de la fecha en que recibes tu pedido, sujeta a los requisitos y condiciones establecidos en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Esta política comercial no pretende limitar los derechos que puedan corresponder al consumidor conforme a la legislación mexicana aplicable.

Para solicitar una devolución o realizar una consulta relacionada con un reembolso, puedes escribirnos a soporte@mundochido.mx.

9. Propiedad intelectual

Los contenidos disponibles en este sitio, incluyendo, de manera enunciativa pero no limitativa:

• Nombre comercial.

• Logotipos.

• Diseños.

• Fotografías.

• Imágenes.

• Textos.

• Gráficos.

• Videos.

• Elementos visuales.

• Contenido promocional.

• Estructura y presentación del sitio.

son propiedad de Mundo Chido, de sus respectivos titulares o son utilizados con la autorización correspondiente.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comercialización, publicación o explotación no autorizada de dichos contenidos, salvo que exista autorización previa o que su utilización esté permitida por la legislación aplicable.

Las marcas, logotipos y demás elementos pertenecientes a Shopify u otros proveedores son propiedad de sus respectivos titulares.

10. Disponibilidad del sitio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener nuestra tienda disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, el acceso al sitio podrá verse temporalmente interrumpido debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallas de proveedores, situaciones de seguridad u otras circunstancias.

Mundo Chido no garantiza que el sitio esté disponible de manera ininterrumpida en todo momento.

11. Responsabilidad

Mundo Chido procurará que la información y los Servicios ofrecidos a través del sitio sean correctos y se proporcionen de forma adecuada.

No seremos responsables por daños derivados exclusivamente de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo fallas de proveedores externos, interrupciones tecnológicas, casos de fuerza mayor o uso indebido del sitio por parte del usuario.

Mundo Chido tampoco será responsable por daños ocasionados por el uso de productos de manera contraria a sus instrucciones, finalidad o recomendaciones de seguridad.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal tiene como finalidad excluir, limitar o reducir derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores conforme a la legislación mexicana aplicable.

12. Servicios de terceros

Nuestra tienda utiliza servicios proporcionados por terceros, incluyendo Shopify y otros proveedores necesarios para procesar pagos, administrar pedidos, realizar envíos, analizar el funcionamiento del sitio y proporcionar determinadas funciones.

Estos terceros podrán estar sujetos a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.

Mundo Chido no controla necesariamente los sistemas, plataformas o servicios operados directamente por terceros.

13. Privacidad y protección de datos

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados conforme a nuestro Aviso de Privacidad y a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.

Nuestro Aviso de Privacidad explica qué información podemos recopilar, las finalidades para las que puede utilizarse, cómo puede compartirse y los mecanismos disponibles para ejercer los derechos correspondientes.

Para cualquier solicitud relacionada con tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros en soporte@mundochido.mx.

14. Protección al consumidor

Las relaciones comerciales entre Mundo Chido y sus clientes se sujetarán a la legislación mexicana aplicable en materia de protección al consumidor.

Nada de este Aviso Legal, de nuestros Términos de Servicio o de las demás políticas de Mundo Chido pretende eliminar o restringir derechos que legalmente correspondan al consumidor.

Los clientes podrán ejercer los derechos y mecanismos de reclamación que correspondan conforme a la legislación aplicable.

15. Modificaciones al Aviso Legal

Mundo Chido podrá actualizar o modificar este Aviso Legal cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros Servicios, operaciones, prácticas comerciales o requisitos legales.

La versión vigente se encontrará disponible en nuestro sitio e indicará su fecha de última actualización.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente los derechos correspondientes a compras realizadas con anterioridad, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.

16. Legislación aplicable

Este Aviso Legal se regirá e interpretará conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier relación con consumidores se sujetará a las disposiciones mexicanas aplicables en materia de comercio electrónico, protección al consumidor y protección de datos personales.

17. Contacto

Para cualquier pregunta, aclaración, reclamación o solicitud relacionada con este Aviso Legal o con los Servicios de Mundo Chido, puedes comunicarte con nosotros:

Mundo Chido

Correo electrónico: soporte@mundochido.mx

Dirección: Vasco de Quiroga 3800, Santa Fe, Contadero, Cuajimalpa de Morelos, 05348 Ciudad de México, CDMX, México.